・法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

​・他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築

・働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援

・研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

・上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

・職員の事情等の状況に応じた勤務シフト、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

・有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

・有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

・障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

・短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェック等健康管理対策の実施

・福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修等の実施

・事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

・現場の課題を見える化の実施

・業務支援ソフト、情報端末（スマートフォンアプリ）の導入

・ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

・利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

・支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供